Покупателям доступно два типа доставки:
Прием заказов в интернет-магазине осуществляется в круглосуточно в любой день;
Отправка заказов происходит на следующий рабочий день после оплаты;
Номер отслеживания посылки высылается на адрес электронной почты, указанной при оформлении заказа на следующий рабочий день после отправки до 18.00;
- Заказ сделан и оплачен в пятницу, днем отправки будет являться понедельник следующей недели, трек-номер будет отправлен на следующий рабочий день, т.е. во вторник.
- Заказ сделан и оплачен в понедельник, отправится он во вторник, а трек номер поступит к покупателю в среду.
В выходные и праздничные дни обработка заказов не осуществляется;
При оформлении заказа система автоматически определяет срок доставки посылки до адресата. Обращаем Ваше внимание, что эти сроки являются ориентировочными и реальный срок доставки может отличаться как в большую, так и в меньшую сторону. Сроки доставки зависят от удаленности адреса покупателя от г. Санкт-Петербурга и его логистической доступности. Время доставки может быть увеличено из-за большой нагрузки в сортировочных центрах Почты России и ТК СДЕК в выходные и праздничные дни;
Максимальный срок доставки заказа с момента передачи посылки в службу доставки: Почтой России – 21 календарный день, ТК СДЕК – 14 календарных дней. Если в эти сроки заказ не доставлен, просьба незамедлительно обратиться к администрации магазина по адресу info@unilatex.ru или через форму обратной связи на сайте shop.unilatex.ru;
Срок хранения посылки, доставленной в отделение Почты России составляет 30 календарных дней, в ПВЗ ТК СДЕК 14 календарных дней с момента доставки груза. Если покупатель в течении этого срока не осуществил самовывоз заказа или отказался от приемки у курьера, посылка отправляется обратно в интернет-магазин и заказ считается аннулированным по вине покупателя. Покупатель вправе потребовать от интернет-магазина произвести повторную отправку аннулированного заказа без оплаты приобретенных ранее товаров, но при условии обязательной оплаты всех возникших дополнительных расходов, связанных с обратной доставкой груза до продавца и повторной отправкой покупателю.
